FAQs

Bitte lesen Sie vor Ihrer Anfrage noch unsere FAQ (Häufig gestellte Fragen). An dieser Stelle finden Sie Antworten auf oft gestellte Fragen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten und Projekten aufkommen. Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen oder per E-Mail zu kontaktieren!

Fragen zur Weihnachtsbeleuchtung:

Ich habe farbige Weihnachtsbeleuchtung bestellt, diese scheint aber einfarbig zu sein?

Überprüfen Sie bitte, ob das Stromkabel des Systems sicher an das Stromnetz angeschlossen ist. Nicht eingeschaltete Beleuchtung sieht immer einfarbig/weiss aus.

Warum die Akku-Beleuchtung blinkt oder leuchtet nicht in voller Intensität?

Eingelegte Batterien können einen Einfluss auf die Beleuchtungsintensität haben. Z.B.: wiederaufladbare Batterien können niedrigere Spannung als z.B. klassische Batterien haben und somit weniger Intensität verursachen.

Kann ich Ihre Produkte auch ansehen?

Sicher, sie haben die Möglichkeit uns während der Weihnachtszeit in unserem Weihnachtshof  Dobrovíz  (Prag/Westen, Tschechien) zu besuchen, um sich unser Sortiment und unsere Projekte in Ruhe anschauen zu können. In der Slowakei finden Sie unseren Showroom  Little Christmas House" in Presov (Ľudmila Podjavorinska st. no. 3).

Versandfragen

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, besuchen Sie bitte diese Rubrik.

NEUHEITEN PER EMAIL